Аналитика запросов

На странице «📊 Аналитика» (кнопка в шапке чата) собрана статистика по вашим вопросам к ассистенту. Аналитика ведётся по каждому пользователю отдельно — вы видите только свои запросы.

Что показывает аналитика

• Всего запросов — общее количество вопросов, заданных ассистенту.
• Топ вопросов — самые частые запросы: видно, о чём спрашивают чаще всего.
• Активность по дням — в какие дни и сколько вопросов задавалось.
• Вопросы без ответа — запросы, на которые ассистент не смог дать ответ. Это «пробелы» в базе знаний: стоит добавить документы, в которых есть ответы на эти вопросы.

Важно

• Аналитика собирается автоматически — ничего включать и настраивать не нужно.
• Запросы сохраняются в аналитику, даже если вы очистили историю чата — кнопка «🗑️ Удалить весь чат» не влияет на статистику.
• Если вы входите под одним логином с разных устройств (компьютер, телефон, браузер) — запросы со всех устройств попадают в общую аналитику.